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2015
11-20

网站跳出率是什么?怎么计算?


呃,这个嘛,扫盲帖,虽然经常看网站流量报告,不过有时候也会忘记这个概念,放在这,增加印象。什么是网站跳出率,计算公式是如何,如何降低网站跳出率。

网站跳出率

什么是跳出率

跳出率(bounce rate)反映出访问者在进入你的网站后又“跳出”的百分比(如,有些访问者只浏览了你的一个页面,然后就离开了)。访问者“跳出”某个页面的原因很多,包括:

1、访问者点击了浏览器上的后退按钮
2、访问者关闭了浏览器
3、访问者点击了你的广告
4、访问者点击进入了网站上的外部链接
5、访问者使用了他浏览器上的搜索框
6、访问者在浏览器上输入新URL地址然后进入新网站

...

上面这些动作都会造成访问者离开你的网站。如果访问者在进入你网站的某个页面后,(没有点击第二个页面)然后就立刻进行了上面某个操作,这样的行为就被算做一次“跳出”。

跳出率计算公式

跳出率 = 访问一个页面后离开网站的次数 / 总访问次数

假设某个月你的网站访问量是120000次,其中80000次在访问一个页面后就离开了网站,那么该月你的网站跳出率就是80000/120000≈0.66(66%)。你可以计算整个网站的跳出率,也可以计算其中某些页面的跳出率。

显然,跳出率越低,对网站越有利。低跳出率意味着访问者在进入网站后受到更多吸引,并选择点开第二、三、四….个页面。

百度统计、cnzz等网站分析工具都可以帮你观察网站的“跳出”情况。

如何降低跳出率

根据上面提到的跳出率的定义,只要我们提高访客访问下一页,跳出率自然就降低了。那么方法主要有:

1、页面适当增加相关链接,访客访问页面的时候,看到相关的内容,自然会点进去,这样访客至少就访问了2个页面。

2、提高网站的访问速度,如果你的网站打开后10秒还没展示出来,那网民估计就关掉页面了,别考验网民的耐心。第一点保证你的服务器正常,扛得住你当前的流量。第二点就是网站优化了,主要是代码和图片方面,如js、css共享代码可以使用共享库里的,图片可以使用图床之类的产品存放,总之降低服务器的总压力,从而提升访问速度。

3、良好的用户体验。这里主要是页面的美观度和易于浏览的程度,如果你的页面很难看,用户还很难找到相关的信息,访问一个页面然后关掉是很自然的事。

4、页面做好自适应或代码适配。现在访问网站的设备多种多样,特别是手机访问网站的时候,如果你的网站还只是个PC站,那在手机上的显示可以说是惨不忍睹,100%跳出是肯定的。

5、提高网站内容质量。就是用户进来后,内容首先是相关内容,如果搜索A内容,而进来的是B内容,那跳出率自然高。

最后是一些运营网站的经验。跳出率根据不同行业会有很大的差距;新访客的跳出率远远高于老访客;通过搜索引擎进来的虽然意向很高,但跳出率也偏高;所以增加固定的老访客,和品牌知名度,对跳出率的降低是有大大的好处。


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