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2016
07-22

从零开始做微商城,你可能要知道这几点


有很多人问我:“我想在公众号里做个微商城,因为我希望赶紧把线上销量提起来,那我要怎么做呢?”每当碰到这种情况,我都会先泼一大盆冷水,“要想知道如何把微商城做起来以拉动销量,就必须得先知道为什么微商城难以做起来的三大原因。”

微商城营销

为什么微商城难做



▎定位

微信的定位首先是社交工具,并非营销平台,这是基因决定的。就好像支付宝想做社交,怎么都不是那个味道。

▎路径

因为微信的定位不是营销平台,这决定了微商城的打开路径长,“打开微信-点击搜索框-查找某公众号-进入公众号-点击商城-到达购物页面”,多达6个操作步骤。而根据漏斗理论,每多一步操作,用户就会损失一批,而每一步的损失率有时甚至会高达50%,因为微商城打开路径过长而丧失的潜在客流到底有多少,谁都不忍估计。

▎集聚效应

一个商家的微商城,就好似某条街上唯一的餐馆,而淘宝等电商平台,则更类似美食街。集聚带来的除了竞争外,还有更为宝贵的流量,这就是为什么肯德基和麦当劳这一对官方CP总爱贴脸站的原因。电商平台以群体来战斗,而微商城则需要独立吸引客流,这是两者间极大的一点区别。

如何做微信商城

▎流量才是基础

流量是盈利的基础,无论是平台商城还是微商,其盈利的基础都是流量,而这恰好是微商城的短板。建立微商城的第一步,永远都是先考虑如何增粉,考虑为什么粉丝需要你这个号?而不是先如何卖东西,如何盈利。如此一来,就是彻底的本末倒置,注定失败。

▎必须口碑营销

微信的本质是社交,微商城也一定是建立在社交关系上的营销。微商运营者必须开展口碑营销,这是破除微商天生缺陷的唯一手段。坐落在山里的农家乐,我们常常拐了弯也要驱车前往,只因朋友的口碑推荐。既然微商城路径太长这一缺点目前难以校正,那么运营者就必须思考如何使自己的品牌能够“酒香不怕巷子深”,能够调动粉丝,自发的为自己进行推荐。

▎建立信任三板斧

微商的本质说到底也就是信任,这一点人人都懂,问题只在于如何建立信任?

方法一是采用多种接触渠道,线下地推与线上口碑营销相结合,让潜在客户感受到你存在于他的身边,而非只是一个虚无缥缈的存在。

方法二是进行社群运营,通过及时沟通、适当返利等手段培养核心粉丝,进行口碑传播。

方法三是将微信公众号人格化,通过各种充满个性的图文选材,使粉丝感觉到这个号并不单纯是一个IP,而是一个拥有自己独特性格、个性,可以聊天勾搭诉诸感情的人。这就是为什么不仅奥运会要有吉祥物,连公众号都纷纷建立自己虚拟形象的原因,归根结底都是打破隔阂好赚钱。

▎无利益,不分销

既然是社交基础上的营销,那么不可回避的是号召更多人参与。而他人参与起初可能因为情怀,最终却逃脱不了利益。所以分销的本质,就是利益的再分配,而利益链条弱在哪,分销就死在哪。一切取决于利益再分配的效率,而提高再分配效率的秘诀就看两点,一是产品的毛利率高不高,二是产品的消费频次高不高,所以大家应该懂明白朋友圈为什么那么多卖面膜的了吧。

互联网时代,不是你用了互联网,做了电商就算是互联网+了。对大多数想迈进互联网时代的人而言,其最缺的不是技术和设备,而是一种互联网的思维,即一套如何在互联网时代里搜集信息、处理信息、找到痛点的“互联网世界观与方法论”。(from 趣米